1. Nahrazení staré pojistky na identickou novou

Rušení smluv životního pojištění a sjednávání nových smluv ŽP. Výsledkem je však pouze opětovné zaplacení poplatků, které slouží jako provize poradci.

2. Převod peněz ze stavebního spoření na životní pojištění

Příklad: Vybrali jste ze stavebního spoření 150.000 Kč. Poradce rozpočítal 150 000 : 24 (měsíce) = 6 250. Po dvou letech Vám přišel dopis od pojišťovny „Zaplaťte 6 250 Kč/měsíc“. Poradce Vám v tomto případě předplatil smlouvu ŽP na dva roky dopředu tak, aby nemohl přijít o svoji provizi. Jestliže se rozhodnete smlouvu po 24 měsících ukončit nedostanete od pojišťovny nic.

3. Zjištění v průběhu trvání smlouvy ŽP nebo i po jeho zrušení, že odkupné/výplata pojistného je daleko menší než peníze, které jste na pojistnou smlouvu zaslali.

V tomto případě bývá časté, že poradce ukáže klientovi modelaci vývoje ŽP s nesmyslně velkým úrokem. Reálně se však k těmto hodnotám zřídka kdy klient dostává.

4. Záměna ŽP za spoření

Poradce nevysvětlí klientovi tzv. investiční složku, klient tedy neví, že peníze investuje do fondů. Často nebývá vyplněn investiční dotazník a pojišťovna nezná profil zákazníka. Finance jsou tedy alokovány do nesprávného druhu investice.


Posouzení, je-li Váš případ řešitelný děláme zcela zdarma. Pro prvotní posouzení budeme potřebovat veškerou dokumentaci k pojistné smlouvě a dále i veškerou korespondenci s pojišťovnou nebo s pojišťovacím zprostředkovatelem.

Jak postupujeme? - Celý proces řízení vedoucího k náhradě škody lze rozdělit do určitých oblastí:

1. Prvotní analýza

  • Na základě poskytnuté klientské dokumentace zjistit, zda došlo k poškození klienta
  • Zajistíme pro Vás posouzení odborníky z daných oborů, které je zcela bezplatná

2. Mimosoudní narovnání

  • Způsobené škody nalezené odborníky požadujeme k uhrazení

3. Soudní či správní řízení

  • ČNB
  • Finanční arbitr ČR
  • Soudy

Cítíte se jako poškozený spotřebitel nebo investor? Nevíte na koho se obrátit?
Máte pochybnosti o kvalitě svého finančního poradce nebo jím nabízených produktů?
Poškodil Vás zprostředkovatel finančních služeb?
Pochybujete o svém finančním produktu?

K prověření Vašeho případu vyplňte formulář s kontaktními údaji a my se na Vás obrátíme.